文明在心 能源在行｜泉城暖冬添年味 自愿同心护“朝夕”

宣布时间：2026-02-14 13:45:31作者： 

        新春将至，，，，，泉暖万家。。。。。。。。济南能源集团所属济南3118云顶集团集团济南和弘区域能源有限公司驻足企业供热服务主业，，，，，2月14日开展春节专项自愿服务运动，，，，，为宽巨匠生、住民全力营造欢喜祥和、文明有序的节日气氛。。。。。。。。

党建领航聚协力 供暖管家暖斜阳

        以党建为引领，，，，，和弘公司精准对接辖区内空巢、高龄老人的节日用暖与生涯需求，，，，，推出“年味暖心帮扶”服务，，，，，让晚年群体定心度冬、舒心过年。。。。。。。。

      “刘大爷，，，，，我们来给您磨练暖气，，，，，再给您摆上新一年的日历，，，，，让过年更有气氛感！”供暖管家杨金澎带着工具包与新春物资，，，，，熟门熟路地走进山东大学趵突泉校区西村刘大爷家中。。。。。。。。一句亲热的问候，，，，，驱散了冬日的清凉。。。。。。。。刘大爷年岁已高，，，，，子女终年在外，，，，，单独栖身最怕暖气出问题却不知怎样求助。。。。。。。。杨金澎熟练地检查阀门、管道的密封性，，，，，用测温仪排查每个房间的温度，，，，，边操作边耐心嘱咐：“大爷，，，，，这是我的管家手刺，，，，，您贴在电话旁，，，，，有任何用暖问题，，，，，随时打给我，，，，，24小时都有人响应。。。。。。。。”

        当崭新的日历摆在桌面上，，，，，福字映亮老人的笑容，，，，，刘大爷感伤道：“你们比亲人还周密，，，，，暖气供得热乎，，，，，家里也添了年味，，，，，这个年一定过得扎实又温暖！”这样的场景，，，，，在和弘公司供热辖区多个院落同步上演，，，，，供暖管家们用细节转达关爱，，，，，买通服务晚年群体的“最后一米”。。。。。。。。

双向关爱促融入 新力同心共筑网

       在守护晚年群体幸福年的同时，，，，，和弘公司格外关注新入职供暖管家、换热站一线运维职员等青年群体，，，，，以“老带新”传帮带机制为纽带，，，，，既解决他们初入岗位的顺应难题，，，，，又指导其在自愿服务中践行初心、融入整体，，，，，形成“企业关爱青年、青年回馈社会”的良性循环。。。。。。。。

      “随着师傅入户才明确，，，，，供暖管家不但是修暖气，，，，，更是转达温暖的桥梁。。。。。。。？？？？？？？吹嚼先肆成系男θ，，，，，我真切感受到这份事情的价值。。。。。。。。”新员工陈康辉深有感伤地说，，，，，“以前以为运维事情死板繁琐，，，，，现在才知道，，，，，每一次详尽磨练、每一句耐心嘱咐，，，，，都能为他人带来实着实在的定心。。。。。。。。”

         一系列关爱行动让新入职员工深受触动，，，，，他们在老员工的向导下，，，，，自动扛起责任，，，，，从协助磨练、整理物资，，，，，到陪老人谈天、宣传用暖知识，，，，，全程起劲加入。。。。。。。。在实践中，，，，，他们不但快速熟悉了辖区用户情形与服务流程，，，，，更深刻体会了国企员工的责任与继续，，，，，以青春之力为自愿服务注入新鲜血液，，，，，让“自愿红”与“青春色”交相辉映。。。。。。。。

        下一步，，，，，和弘公司将以此次春节自愿服务运动为契机，，，，，一直完善关爱服务系统，，，，，拓宽服务笼罩面，，，，，强化激励机制，，，，，让邻里守望之情浸润各换热站服务的每一个角落，，，，，让“我为人人、人人为我”的文明新民俗在新春佳节蔚然成风。。。。。。。。（通讯员 郭珍霞）