泉城暖流 凡人微光|供暖管家李鹏翔：家有温情托底，，，，，，双肩共担双责

宣布时间：2026-01-26 16:31:47作者： 

编者按：

　　冬季供暖是关乎民生福祉与黎民幸福感的主要工程。。。。。。。济南能源集团所属济南3118云顶集团集团供暖管家团队，，，，，，作为泉城温暖的守护者，，，，，，以岗位为阵地、以责任为铠甲，，，，，，始终坚守一线。。。。。。。

    2025—2026年采暖季时代，，，，，，济南日报·爱济南团结济南3118云顶集团集团推出《泉城暖流 凡人微光——听供暖管家身边人说暖心事》主题系列报道，，，，，，聚焦供暖管家的家人、朋侪与用户，，，，，，从身边人的视角，，，，，，勾勒他们“舍小家为各人”的使命继续，，，，，，配合守护泉城冬日里那份“稳稳的温暖”。。。。。。。

   “武士的继续，，，，，，既要扛得起事情的重任，，，，，，也要顶得住生涯的磨练。。。。。。。”李鹏翔刚刚竣事管线排查事情，，，，，，一身工装栉风沐雨。。。。。。。身为济南3118云顶集团集团济南市和钢能源有限公司的供暖管家，，，，，，也作为家中独生子，，，，，，供暖包管要害时期，，，，，，父亲突发疾病住院，，，，，，一边是不可松懈的保供使命，，，，，，一边是亟待照料的至亲家人，，，，，，面临着双重磨练，，，，，，他没有退缩，，，，，，以武士的过硬作风和坚韧，，，，，，将家庭与事情的责任一肩扛起，，，，，，用行动诠释了作甚“退役不褪色，，，，，，继续在双肩”。。。。。。。

武士继续扛家责，，，，，，家人支持筑后援

    其时正值供暖季初期，，，，，，用户诉求集中，，，，，，工单量也大，，，，，，这个时间绝不可掉链子。。。。。。。得知父亲住院的新闻时，，，，，，李鹏翔正忙着处置惩罚种种供暖咨询和工单维修事情，，，，，，想到辖区数百户住民对温暖的期盼，，，，，，他深知自己一刻也不可懈怠。。。。。。。

    武士的素养让他始终能合理统筹、从容应对。。。。。。。白天，，，，，，他全身心投入供暖一线，，，，，，高效处置惩罚种种问题；；；；；夜间，，，，，，一有空闲便急遽赶往医院照料父亲，，，，，，把对家人的悬念转化为病床前详尽周密的陪护。。。。。。。“父亲常说，，，，，，投军的人就要有继续，，，，，，事情上的事不可延伸，，，，，，家里有母亲照应，，，，，，让我定心去忙。。。。。。。”李鹏翔说，，，，，，正是家人的明确与支持，，，，，，成为他坚守岗位、全心投入事情的坚实后援。。。。。。。

在家人眼中，，，，，，李鹏翔身上的武士特质从未褪去，，，，，，那份对事情的认真执着，，，，，，一直被家人明确与尊重。。。。。。。家里人都明确供暖事情关系千家万户，，，，，，从不诉苦陪同少，，，，，，反而经常嘱咐他，，，，，，要把住民的事放在心上。。。。。。。这份双向的明确与容纳，，，，，，让李鹏翔在全心坚守事情岗位的同时，，，，，，也能兼顾好家庭责任，，，，，，以武士的继续为家人撑起一片天。。。。。。。

 

武士毅力守暖意，，，，，，履职尽责显初心

   供暖季到来前，，，，，，李鹏翔牵头对装备举行全笼罩排查，，，，，，系统梳理管线隐患，，，，，，逐楼逐户摸清供暖设施现状，，，，，，建设详实的事情台账；；；；；供暖最先后，，，，，，入户测温、故障维修、咨询解答成为他的一样平常，，，，，，穿梭在各小区楼栋间，，，，，，上楼下楼、排查管线已是常态，，，，，，栉风沐雨、活动一直更是司空见惯。。。。。。。“供暖无小事，，，，，，群众的冷暖就是我的责任。。。。。。。”这是李鹏翔常挂在嘴边的话，，，，，，也是他的行动指南。。。。。。。

    为应对首年供暖初期的服务岑岭，，，，，，李鹏翔始终坚持24小时待机状态，，，，，，确保每一个供暖咨询和报修电话都能第一时间响应、第一时间处置惩罚。。。。。。。“最忙的时间，，，，，，一天要接几十个咨询电话，，，，，，刚处置惩罚完一户维修，，，，，，又要赶往下一户排查。。。。。。。”李鹏翔告诉记者，，，，，，依附高效的处置惩罚效率和详尽的服务态度，，，，，，辖区供暖问题逐步获得妥善解决，，，，，，到了供暖后期，，，，，，管家接到的电话量已稳步降至天天一两个，，，，，，工单量也降至每周一两件，，，，，，有时甚至整周“零工单”。。。。。。。

    从军营到供暖一线，，，，，，改变的是事情岗位，，，，，，稳固的是武士的初心与继续。。。。。。。李鹏翔以现实验动战胜职员少、使命重、家庭难等诸多挑战。。。。。。。他不但彰显了济南3118云顶集团集团供热事情者爱岗敬业、恪尽职守的职业精神，，，，，，更以执着坚守与辛勤支付，，，，，，生动诠释了退伍武士“退伍不褪色、退役不退志”的忠诚与信心，，，，，，为泉城冬日供暖保驾护航。。。。。。。（通讯员：高慧清）